Система менеджмента качества

Основные задачи СМК:

·         реализация Политики университета в области качества образования;

·         документационное обеспечение и поддержание документации СМК университета в актуализированном и рабочем состоянии;

·         координация деятельности по внедрению системы менеджмента качества образования в структурных подразделениях университета;

·         координация и обеспечение деятельности по измерению, мониторингу, анализу и улучшению процессов;

·         обеспечение деятельности по аудиту СМК и самооценке деятельности университета;

·         проведение анализа и экспертизы функционирования СМК структурных подразделений университета;

·         управление документацией;

·         управление записями;

·         внутренний аудит.

Основная цель отдела - разработка, внедрение, поддержание функционирования и улучшение СМК университета с целью повышения удовлетворённости потребителей и других заинтересованных сторон.


Основные направления деятельности:

- составление планов работы: внедрению и совершенствованию СМК в ВУЗе;

- привлечение молодых специалистов и студентов в рамках курсовых и дипломных работ по основным направлениям деятельности службы;

- подготовка материалов для составления сводных отчётов о результатах внутренних аудитов;

- проведение внутренних аудитов;

- контроль разработки и выполнения корректирующих и предупреждающих действий;

- координация деятельности подразделений университета по повышению квалификации персонала в области менеджмента качества;

- информирование заинтересованных сторон о деятельности службы на собственной Web-странице сайта Университета.

      

Сертификат


Контакты:


Балтурганова Сауле Кабдрахметовна

Директор

8(7122)27 62 47
s.balturganova@asu.edu.kz

Кибадоллина Алуа Жанболатовна

Менеджер

8(7122)27 62 47
a.kibadollina@asu.edu.kz